← Cyberbrain

Редакция утратила силу, действующая — по ссылке: https://cyberbrain.pro/offer

Публичная оферта на оказание услуги «Cyberbrain — рабочее место с ИИ-агентами»

Редакция от 7 октября 2026 г.
г. Санкт-Петербург

Индивидуальный предприниматель Грынкевич-Судник Алёна Вячеславовна (ОГРНИП 316784700343131, ИНН 143305496429), далее — «Исполнитель», предлагает любому дееспособному физическому лицу, далее — «Пользователь», заключить договор на условиях ниже (далее — «Договор»).

Этот документ — публичная оферта по п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Он содержит все существенные условия договора (ст. 435 ГК РФ) и размещён по адресу https://cyberbrain.pro/offer.

1. Термины

1.1. Сервис — веб-приложение «Cyberbrain» по адресу https://cyberbrain.pro и его поддоменам: рабочее место, где Пользователь ведёт документы, задачи и переписку с ИИ-агентами — программами, которые по запросу Пользователя ищут, читают, пишут и правят документы в его рабочем пространстве.

1.2. Учётная запись — запись о Пользователе в Сервисе, вход в которую подтверждается кодом из письма на электронную почту или через Telegram.

1.3. Тариф — набор условий доступа к Сервису: объём использования ИИ-агентов, срок и цена. Действующие тарифы опубликованы на странице https://cyberbrain.pro/pricing (далее — «Страница тарифов»).

1.4. Оплаченный период — 30 (тридцать) календарных дней платного Тарифа, исчисляемые с момента успешной оплаты, а при оплате до окончания текущего периода — с момента его окончания.

1.5. Материалы Пользователя — документы, файлы, сообщения и иные данные, которые Пользователь загружает в Сервис или создаёт в нём, в том числе с помощью ИИ-агентов.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю удалённый доступ к Сервису через сеть Интернет в объёме выбранного Тарифа, а Пользователь оплачивает платный Тариф, если выбрал его.

2.2. Бесплатный Тариф «Старт» доступен после регистрации Учётной записи без оплаты. Платный Тариф «Про» предоставляет увеличенный объём использования ИИ-агентов на Оплаченный период. Объёмы каждого Тарифа указаны на Странице тарифов.

2.3. Услуга оказывается дистанционно. Материальных носителей Исполнитель не передаёт.

3. Акцепт и заключение договора

3.1. Договор в части бесплатного Тарифа заключается с момента регистрации Учётной записи.

3.2. Договор в части платного Тарифа заключается с момента оплаты (п. 3 ст. 438 ГК РФ). Перед оплатой Пользователь отмечает в форме оплаты, что ознакомился с офертой и принимает её. Согласие на обработку персональных данных Пользователь даёт отдельной отметкой.

3.3. Акцептуя оферту, Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет и он дееспособен.

4. Порядок оказания услуги («доставка»)

4.1. Доступ к платному Тарифу включается автоматически сразу после того, как платёжный сервис подтвердит оплату, — как правило, в течение нескольких минут. Новый Тариф и дата окончания Оплаченного периода отображаются в Учётной записи.

4.2. Если доступ не включился в течение 24 часов после оплаты, Пользователь пишет в поддержку support@cyberbrain.pro, указав почту Учётной записи и дату платежа. Исполнитель включает доступ или возвращает деньги в течение 10 (десяти) дней.

4.3. Сервис доступен из любой страны, где есть доступ в Интернет и где его использование не запрещено местным законом. Требования к оборудованию: современный браузер (Chrome, Safari, Firefox, Edge последних версий).

4.4. Исполнитель вправе проводить плановые работы, во время которых Сервис может быть недоступен. О работах дольше 4 (четырёх) часов Исполнитель сообщает в Сервисе заранее.

5. Цена и порядок оплаты

5.1. Цена платного Тарифа «Про» — 1 900 (одна тысяча девятьсот) рублей за Оплаченный период. НДС не облагается: Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения (гл. 26.2 НК РФ).

5.2. Оплата — банковской картой (МИР, Visa, Mastercard) и иными способами, которые показывает форма оплаты, через платёжный сервис CloudPayments (ООО «КлаудПэйментс»). Данные карты Пользователь вводит в форму платёжного сервиса; Исполнитель их не получает и не хранит.

5.3. Автоматических списаний нет. Платный Тариф не продлевается сам: по окончании Оплаченного периода Учётная запись переходит на бесплатный Тариф. Продлить Тариф можно новой оплатой — тогда новый Оплаченный период начинается с окончания текущего.

5.4. Кассовый чек направляется на электронную почту, указанную при оплате (54-ФЗ).

5.5. Исполнитель вправе изменить цену. Новая цена действует для оплат после её публикации на Странице тарифов; уже оплаченные периоды не пересчитываются.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязуется:

6.2. Исполнитель вправе приостановить доступ, если Пользователь нарушает п. 6.4, предупредив его по электронной почте, кроме случаев, когда промедление причинит вред Сервису или третьим лицам.

6.3. Пользователь вправе в любой момент отказаться от Договора (ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона «О защите прав потребителей») и получить возврат в порядке раздела 8.

6.4. Пользователь обязуется:

7. Материалы Пользователя и ИИ-агенты

7.1. Исключительные права на Материалы Пользователя остаются за Пользователем или их правообладателями. Исполнитель обрабатывает Материалы только для оказания услуги по Договору.

7.2. Ответы и документы, которые готовят ИИ-агенты, создаются автоматически и могут содержать ошибки. Пользователь проверяет их перед тем, как использовать в решениях, договорах и переписке.

7.3. Для работы ИИ-агентов Исполнитель передаёт запросы Пользователя и нужные для ответа фрагменты Материалов поставщику языковой модели. Перечень поставщиков и место обработки названы в Политике обработки персональных данных.

8. Отказ от услуги и возврат денег

8.1. Порядок возврата опубликован на странице https://cyberbrain.pro/refund и является частью Договора. Кратко:

9. Ответственность

9.1. Стороны отвечают за неисполнение Договора по законодательству РФ.

9.2. Исполнитель не отвечает за перерывы в работе, вызванные действиями третьих лиц, на которых Исполнитель не может повлиять (провайдеры связи, платёжные сервисы, поставщики модели), и обстоятельствами непреодолимой силы, — в пределах, которые допускает закон. Права Пользователя-потребителя по Закону «О защите прав потребителей» этим пунктом не ограничиваются.

10. Персональные данные

10.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Пользователя по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Политике обработки персональных данных (https://cyberbrain.pro/privacy) и согласию Пользователя (https://cyberbrain.pro/consent).

11. Претензии и споры

11.1. Претензию Пользователь направляет на support@cyberbrain.pro или почтой по адресу Исполнителя (раздел 13). В претензии указываются почта Учётной записи, суть требования и, если речь о платеже, его дата и сумма. Исполнитель отвечает в течение 10 (десяти) дней.

11.2. Споры, не урегулированные перепиской, разрешаются в суде по правилам подсудности, установленным законодательством РФ, в том числе ст. 17 Закона «О защите прав потребителей».

12. Срок действия и изменение оферты

12.1. Договор действует до удаления Учётной записи или отказа одной из сторон.

12.2. Исполнитель вправе изменить оферту, опубликовав новую редакцию по тому же адресу не позднее чем за 7 (семь) дней до вступления её в силу. Новая редакция не меняет условий уже оплаченного периода.

13. Реквизиты Исполнителя